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PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Aviso de Privacidad Integral

Última actualización: 14 de agosto de 2026

Majo Salinas, bajo la marca Asesores Patrimoniales León, con domicilio de operación en León, Guanajuato, México, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales recabados mediante este sitio. Para cualquier asunto relacionado con privacidad puede escribir a majosegurosmonterrey@gmail.com o enviar un mensaje al 477 792 4316.

Datos que recabamos

En el formulario de contacto podemos solicitar nombre, número telefónico o WhatsApp, correo electrónico, producto de interés, fecha, horario, modalidad de cita, rango de edad y género opcionales, preferencia de comunicación, urgencia, estilo de decisión y comentarios sobre metas o preocupaciones patrimoniales. En el formulario de recomendaciones podemos solicitar datos de quien recomienda, nombre de la persona recomendada, medio de contacto opcional, motivo e interés general. El simulador puede utilizar datos financieros ilustrativos, como edad, capacidad de ahorro y meta de retiro, pero esos valores no se guardan en la base de datos mientras no sean enviados expresamente mediante un formulario.

En esta etapa no solicitamos en el sitio datos personales sensibles, expedientes médicos, información bancaria, identificaciones oficiales ni documentación contractual. Si posteriormente fueran necesarios para una cotización o contratación, se recabarán por canales adecuados y con la información de privacidad correspondiente.

Finalidades del tratamiento

Los datos se utilizarán para registrar y atender solicitudes de información; contactar al prospecto; coordinar citas; preparar una orientación inicial sobre seguros de vida, gastos médicos, ahorro o retiro; personalizar materiales iniciales conforme a las preferencias expresadas; dar seguimiento a la solicitud; gestionar presentaciones y recomendaciones autorizadas; mantener un historial básico de atención; y cumplir obligaciones legales aplicables. No se tomarán decisiones automatizadas de aceptación ni se sustituirá la evaluación de la aseguradora. No se realizará contacto promocional con una persona recomendada sin una presentación o autorización previa.

No utilizaremos los datos para finalidades publicitarias distintas sin solicitar autorización adicional. La persona titular puede negar o revocar su consentimiento para finalidades no indispensables escribiendo al correo de contacto.

Conservación y seguridad

La información se almacena en la infraestructura protegida vinculada a este sitio y el acceso administrativo está restringido. Se aplican medidas razonables de carácter técnico y organizativo para evitar pérdida, alteración, acceso o divulgación no autorizados. Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender la solicitud y las obligaciones derivadas de la relación, y posteriormente serán bloqueados o eliminados conforme corresponda.

El portal de seguimiento identifica a la persona mediante el correo de la cuenta con la que inicia sesión y solo muestra solicitudes vinculadas a ese mismo correo. La administración de prospectos y cambios de etapa está reservada a una cuenta autorizada.

Transferencias

No vendemos ni difundimos datos personales. Podrán intervenir proveedores tecnológicos que operan la infraestructura necesaria para alojar el sitio y resguardar la información, bajo obligaciones de seguridad y confidencialidad. También podrán comunicarse datos cuando lo requiera una autoridad competente o una disposición legal. Si una cotización requiere compartir información con una aseguradora, se informará a la persona y se solicitará el consentimiento que corresponda antes de hacerlo.

Derechos ARCO y revocación

La persona titular puede solicitar acceso a sus datos, rectificación de información inexacta, cancelación cuando proceda u oposición a determinados tratamientos. También puede revocar su consentimiento o solicitar la limitación del uso de sus datos.

La solicitud deberá enviarse a majosegurosmonterrey@gmail.com e incluir nombre, medio para recibir respuesta, descripción clara de la petición y elementos que permitan localizar el registro. Podremos solicitar información razonable para acreditar la identidad y proteger los datos de terceros. La solicitud será atendida dentro de los plazos previstos por la legislación aplicable.

Uso de WhatsApp y enlaces externos

Cuando el usuario decide continuar por WhatsApp, correo electrónico, Instagram o Facebook, el tratamiento realizado por esas plataformas se rige también por sus propias políticas. El registro interno del formulario ocurre antes de abrir WhatsApp y no depende de que el usuario termine enviando el mensaje allí.

Para mejorar el sitio registramos métricas básicas como páginas visitadas y clics en botones, sin utilizarlas por sí mismas para identificar personalmente a quien navega. La edad y el género solo se incorporan a los reportes cuando la persona decide proporcionarlos voluntariamente en un formulario.

Cambios al aviso

Las modificaciones a este aviso se publicarán en esta misma dirección, indicando la fecha de actualización. Si el cambio requiere un nuevo consentimiento, se solicitará antes de aplicar la nueva finalidad.

Importante

Este aviso cubre el formulario inicial del sitio. La contratación de una póliza puede requerir avisos y consentimientos adicionales de la aseguradora correspondiente.